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O2O平台并不是适合所有商家

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jiancai 发表于 4-22 12:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
o2o平台并不是适合所有商家

先说平台。用户资源永远都在平台上,商家对利益的敏感度最高,他们是希望通过平台能带来顾客的,一旦无法带来新顾客抛弃就理所当然了。不论高端低端,只有顾客掌握自己手上,能够被你施加影响的才是有价值的。 路边烧烤摊,都可以用微信玩出粉丝经济,不借助O2O平台这真的很难吗?

至于个体商家的小店是否就真的无法玩转O2O,这里就没有那么肯定的答案了。有的个体小店确实是平台粉丝太少,难以活跃起来。但是有的运营的还是不错,比如说雕爷牛腩和黄太吉,他们是自己做的社会化营销,自己做的粉丝积累,他们的餐厅在大众点评上的分数其实并不高,东西也不见得有多好吃,但是他们有自己忠实粉丝群体,这些粉丝不会受这些平台上的用户的打分去动摇自己的喜好,喜欢的喜欢的要死,不喜欢的你再讨好用户也没有用。

对餐饮O2O来说,甚至是对整个电子商务链来说,物流配送一直都是需要解决的重大问题。暂且先来说说餐饮O2O的配送,必须有专门的第三方送餐团队来解决这个问题。每到餐点,可以安排两三个人到店里服务,这样可以有效并且合理的做到配送安排。我是这样设想,未来一定会有这样一类同城送餐服务公司来解决餐饮餐饮O2O配送问题。因为小的个体餐馆很难做到什么都亲力亲为,而O2O又是餐饮趋势,线下必须解决的问题一定会被解决。这也是一些大的企业一直在投资物流方面的原因。
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